Aldığım elektronik cihazın zaten garantisi var. Sigortaya ihtiyaç var mı?

Garanti asla bir sigorta değildir. Garanti üretici hatalarını kapsar. Sigorta ise kırılma, sıvı teması gibi kullanıcı hatalarını ayrıca kullanıcı dışında oluşup kullanıcıyı mağdur eden gasp, kapkaç, hırsızlık ve doğal afetleri gibi durumları kapsar. Bu hasarları garantiniz karşılamayacaktır.

Satın aldığım sigorta için aktivasyona gerek var mı?

Hayır. Sigortanız alındığı anda başlar ayrıca aktivasyon yapmanıza gerek yoktur.

Satın aldığım hizmet ve sigortanın faturası elime ne zaman ulaşır?

En geç 5 iş günü içinde faturanız ve sertifikanız kargo aracılığı ile size ulaştırılır.

Cepkask ve Teknokask ne gibi hasarları karşılar

Cepkask ve Teknokask çarpma düşme sonucu oluşan kırılmaları, sıvı temasını, gasp, kapkaç, hırsızlığı, kavrulma, yüksek voltaj ve doğal afetler gibi riskleri teminat altına alır.

Bir hafta önce almış olduğum cihazı sigortalatabilir miyim?

Sadece www.ekask.com.tr den türüne göre.

Mapfre Genel Sigorta kimdir?

Cepkask ve Teknokask'a İspanyada lider Avrupanın önde gelen sigorta şirketi olan Mapfre Genel Sigorta A.Ş. teminat vermektedir.

Hasar durumunda ne yapmalıyım?

Hasar durumda 5 günü geçirmeden 0 212 639 5454 numaralı telefonu arayınız. Gerekli bilgiler buradan size verilecektir.

Faturamı saklamalı mıyım?

Evet. Hasar durumunda bize başvurduğunuzda bizden aldığınız fatura ve cihazınızın faturası sizden istenecek belgelerdendir.
 
global sing
global sing